Nuestros clientes pueden remitir sus quejas por escrito en la Oficina Principal
Carrera 7 No. 74-21. Las peticiones deben contener como mínimo la siguiente
información:
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Designación de la persona a la que se dirige.
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Nombres y apellidos completos de quien reporta la queja o solicitud.
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Documento de identidad, dirección, teléfono para poder efectuar la respectivas notificaciones.
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Objeto claro y preciso de la petición.
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Razones en las que se apoya.
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Relación de documentos que acompaña la petición (Solo si aplica).
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Firma del peticionario.
O si lo prefiere, puede hacerlo a través de nuestra página Web diligenciando el siguiente formato: